Kotipalvelu Toive kuuluu Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen tukipalvelujen tuottajarekisteriin, jolloin esimerkiksi kotisiivous on mahdollista suorittaa asiakkaalle ilman arvonlisäveroa.

Mikäli asiakkaan toimintakyky on heikentynyt esimerkiksi ikääntymisen, vamman tai sairauden vuoksi ja asiakkaan kanssa tehdään palvelusuunnitelma sekä palvelusopimus. Palveluntarpeen arvioi asiakas ja palveluntarjoaja yhdessä. Alvittoman tukipalvelun tuntihinta on 39€ ja kotitalousvähennyksen jälkeen 15,60€. 

Tukipalveluihin kuuluvat esimerkiksi kotisiivous, vaatehuolto, osallisuutta ja sosiaalista kanssakäymistä tukeva palvelu, asiointipalvelu.